Рынок электронной коммерции в Южной Африке переживает бум: объем онлайн-торговли превысит 130 миллиардов рандов в 2025 году

Рынок электронной коммерции в Южной Африке переживает бум: объем онлайн-торговли превысит 130 миллиардов рандов в 2025 году

17 сентября 2025 г. — Сектор электронной коммерции Южной Африки переживает беспрецедентный рост: прогнозируется, что к концу 2025 года розничные онлайн-продажи превысят 130 миллиардов рандов (приблизительно 7,5 миллиардов долларов США), что составит почти 10% от общего объема розничного рынка страны. Этот всплеск, отмеченный в отчете «Онлайн-торговля в Южной Африке за 2025 год», подготовленном World Wide Worx в сотрудничестве с Mastercard и Peach Payments, знаменует собой структурный сдвиг в поведении потребителей и укрепляет цифровую коммерцию как ключевой драйвер экономики. 2025. Этот рост значительно опережает физическую розничную торговлю, которая выросла лишь на 2,5% в 2024 году и на 1,6% к середине 2025 года. Артур Голдстак, генеральный директор World Wide Worx, подчеркнул значимость этой тенденции:

«Онлайн-торговля превратилась из маржинального эксперимента в структурную силу в экономике. Почти один из каждых десяти рэндов, потраченных в розничной торговле, теперь будет онлайн». финансовый Год. Woolworths зафиксировала рост онлайн-продаж модной, косметической продукции и товаров для дома на 37%, а продуктовый сервис Woolies Dash показал рост на 50%. Международная экспансия: на рынок вышли такие глобальные гиганты, как Amazon, Shein и Temu, что усилило конкуренцию. В 2024 году оборот Шеина и Тему оценивается в 7,3 миллиарда рандов, что составляет почти 40% онлайн-продаж модной одежды. Однако ужесточение таможенного контроля и правил НДС ограничили их ценовое преимущество. Расширение потребительской базы. В то время как молодые городские потребители (18-34 года) остаются основными, группы людей среднего возраста и с высокими доходами переходят на онлайн-покупки с рекордной скоростью. Покупатели со средним доходом в настоящее время являются самым быстрорастущим сегментом. Инновации в области платежей и инклюзивность. Безопасные цифровые платежи сыграли решающую роль в этом росте. Электронные переводы, дебетовые/кредитные карты и новые решения, такие как мгновенные платежи (PayShap), мобильные кошельки и варианты «купи сейчас, заплати позже» (BNPL), набирают обороты. Габриэль Свейнпол, региональный менеджер Mastercard в Южной Африке, отметил:

«Рост онлайн-торговли отражает сочетание потребительского доверия и надежных платежей. Динамика больше не ограничивается крупными городами — она распространяется на небольшие города и домохозяйства со средним уровнем дохода». Проблемы и перспективы на будущее. Несмотря на бум, проблемы остаются: Проблемы перемещения рабочих мест: конкуренция со стороны международных платформ вызвала опасения по поводу потери местных рабочих мест, при этом, по оценкам, в 2024 году не будет создано около 8100 рабочих мест в сфере розничной торговли и производства. Цифровой разрыв: 65% населения стран Африки к югу от Сахары по-прежнему не подключены к Интернету из-за барьеров доступности, таких как высокая стоимость смартфонов. Нормативные поправки: ужесточение таможенных правил и закрытие НДС направлены на создание более справедливого игрового поля для местного бизнеса. В отчете прогнозируется, что к 2027 году онлайн-торговля превысит 150 миллиардов рандов и составит 12% от общего розничного товарооборота. Рахул Джайн, генеральный директор Peach Payments, подчеркнул зрелость сектора:

«Южноафриканские ритейлеры больше не просто тестируют электронную коммерцию — они прибыльно масштабируют ее. Следующий этап будет определяться качеством обслуживания клиентов, бесперебойной оплатой заказов и предсказуемой доставкой». Заключение Взрыв электронной коммерции в Южной Африке меняет ландшафт розничной торговли, чему способствуют внедрение технологий, доверие потребителей и конкурентные инновации. По мере развития рынка баланс между ростом, инклюзивностью и местной экономической поддержкой будет иметь важное значение для устойчивого развития.

Источники: World Wide Worx, Отчет об онлайн-торговле в Южной Африке за 2025 год. TechCabal, *Продажи электронной коммерции в Южной Африке достигли 7 миллиардов долларов*. IT News Africa, *World Wide Worx прогнозирует рост электронной коммерции в Южной Африке на 130 миллиардов рандов*